お引き渡し後について
1)アフターフォローについて
プティドール・ベベでは、ご購入後のお客様とのお付き合いを
大事にしたいと考えております。
巣立ったので「さようなら」売りっぱなしというような対応はしておりませんので、安心して子犬をお迎えください。子犬が無事巣立った後も、お客様とのより良い関係を築いていきたいと考えております。
私どもから巣立った後、お客様とわんちゃんとの間は、期待と喜びで一杯かと思います。
その喜びの中でも、子犬を育てていく不安はもちろんつきものです。
お客様と子犬とが楽しく生活を送れるよう、お手伝いさせて頂くのも私たちの努めだと思いますので、子犬の飼育や食事の事、また子犬に関するお悩みでお困りになられた時、いつでもご相談にのれるように精一杯の対応でサポートさせていただきます。
子犬譲渡時には、「子犬の飼育の仕方」マニュアルもお渡ししておりますので、ぜひご参考ください。
また、当犬舎独自のご愛犬の食事に関するアドバイスも行っております
当犬舎といたしましても、子犬の元気な成長をお知らせくださったり、里帰りしてくださることは本当に有難く、ブリーディングをしていて一番うれしいと感じる時です。
せっかくお会いできたご縁を大事にしたいと考えておりますので、お気軽にプティドール・ベベもご連絡くだされば幸いです。
2)生体保障制度
保障について
お引き渡し日を一日とし、30日の生体保障をお付けしています。
親、及び兄弟の遺伝性疾患は現在まで確認されておりませんが、万が一お譲り後30日以内に先天性の遺伝疾患・障害などで死亡してしまった場合、死亡診断書(獣医師の署名・日付入り)を提出することを条件とし、同種同等の代替犬を1度限り交換させていただきます。
その場合、死亡診断書原本が必要となります。
代替犬のベビーがいない場合は次回の出産までお待ち頂くかたちとなりますが、サイズや特徴など、全く同じの子犬はいない事をご了承ください。
また、30日以降に発見されたものにつきましては、生き物を取り扱うという性質上、保証致しておりません。現金の返金は一切しておりません。ご了承ください。
保証・クレーム対象外一覧
- ワクチン1回目以降未接種
- 外傷
- 事故による逃走、または盗難
- 獣医師の診断を受けなかった場合の死亡
- アレルギー体質
- 転売や譲渡された場合
※転売が発覚した場合、売買代金の倍額を請求させていただきます。 - 同居犬、猫、またはよそのペットによるウィルス感染
- 飼い主の都合や飼育上の問題
- 毛色や大きさの変化(プードルには退色傾向があります)
- 歯、噛み合わせなどの成長過程での問題
(噛み合わせの変化の予測がついている際は早めにお知らせ致します) - 片睾丸
- 獣医師・医薬品などにかかわる費用
- 30日以下の死亡の場合、あくまで代替犬のご提供のみとなります。
(代替犬の生体保障は致しておりません。) - ご契約者様及び法律上のご契約者様以外からの補償請求はお受けできません。
- 引き渡し後当犬の返犬、交換、売買代金の返金、治療費などを含む金銭の請求、損害賠償など、一切の経済的負担を強いる行為を要求することはできません。
※成長予測はお引き渡しの時点ではわかりかねますので、
一切のクレームや保証はお受けいたしかねます。ご了承ください。